Política de envíos
Valence Beauty trabaja con la empresa de transporte MRW ,Correos Express para realizar la entrega de sus pedidos online.
Tiempo de entrega: en stock de 24h a 72h
En fabricación plazo de entrega de 20 a 25días
– Una vez realizado el pedido en nuestra página Web Valence Beauty preparará la mercancía del pedido en 24h en día laboral y procesará el envío con las agencias de Transporte MRW o Correos Express
– Si hubiera alguna incidencia con la mercancía, se pondrá en contacto con el cliente para gestionarla satisfactoriamente.
– La agencias des transportes MRW o Correos Express realizarán la entrega en 24h -48h-72h puerta a puerta desde el día siguiente a la admisión del pedido por parte de la empresa de transporte.
– El cliente será comunicado por teléfono, SMS, Whatsapp, o mail, cuando la admisión se haya hecho efectiva.
Precios de envío para los pedidos:
Envíos Servicios Península Ibérica gratuito
Para Canarias, Ceuta o Melilla, Europa y Resto del Mundo los gastos de envio y tiempo de entrega, se calcularán de forma automática en el carrito de compra al seleccionar el destino.
Plan de actuación en caso de cancelaciones y devoluciones
– Las cancelaciones se comunicaran con 24h posterior a la formalización del pedido.
– En caso de envíos a Canarias, es responsabilidad del cliente adjuntar la factura del contenido. En caso de sufrir dicho envío un retraso en la tramitación aduanera por falta de documentación, Valence Beauty no se harán responsables de los retrasos que puedan producirse en los plazos de entrega del envío.
